Enchanté ou remboursé

Nos clients disposent d’un délai de 7 jours à compter de la date de réception conformément à la législation en vigueur pour demander l’échange ou le remboursement de leur commande à l’adresse indiquée ci-dessous :

Avenue des Caprices

Afin d’exercer ce droit, il appartient au client de retourner les articles accompagnés d’une lettre explicative quant à leur renvoi et préciser s'il s'agit soit d'un remboursement soit d'un échange .

Pour des raisons d’hygiène, les articles devront être retournés dans les emballages d’origine intacts et scellés et ne devront pas avoir été portés ou utilisés.

Après contrôle de notre service qualité votre compte bancaire est directement re-crédité du montant des articles retournés grâce à notre partenaire de paiement sécurisé Paypal s'il s'agit d'un remboursement ou un avoir sera généré par e-mail  afin de bénéficier d’un échange .Votre compte bancaire est directement re-crédité du montant des articles retournés grâce à notre partenaire de paiement sécurisé Paypal.

*Pour de plus amples renseignements, n’hésitez pas à contacter notre service client .